Умови використання

Ці Умови використання є публічною пропозицією щодо користування сервісом Bukly. Створюючи акаунт, використовуючи сервіс або оплачуючи підписку, ви підтверджуєте, що прочитали й приймаєте ці Умови.

Постачальник сервісу: ФОП Літаш Олександр Олександрович, ІПН 3386900232, Україна, Київська область, Вишгородський район, м. Славутич, проспект Незалежності, буд. 13, кв. 3. Контакт для підтримки, претензій і юридичних звернень: hello@bukly.app.

1. Що таке Bukly

Bukly — це вебсервіс для приватних фахівців, зокрема репетиторів, тренерів, психологів та інших спеціалістів, які ведуть розклад, клієнтську базу, заняття, оплату й баланси клієнтів.

Bukly не є бухгалтерською, податковою, банківською, медичною або освітньою установою та не замінює професійні консультації. Ви самостійно відповідаєте за правильність обліку, взаєморозрахунків зі своїми клієнтами та виконання податкових чи інших професійних обов'язків.

2. Користувачі та акаунт

Підписку може оформити фізична особа, ФОП, представник юридичної особи або інший користувач, який має право укладати відповідний договір. Якщо ви використовуєте Bukly від імені компанії або організації, ви підтверджуєте, що маєте на це повноваження.

Ви відповідаєте за актуальність даних акаунту, безпеку доступу та всі дії, виконані у вашому акаунті. Якщо ви помітили несанкціонований доступ, повідомте нас на hello@bukly.app.

3. Дані ваших клієнтів

Ви зберігаєте права на дані, які вносите в Bukly: інформацію про клієнтів, контакти, розклад, заняття, ціни, оплати, борги й баланси. Ми обробляємо ці дані лише для роботи сервісу, підтримки, безпеки та виконання законних обов'язків.

Якщо ви вносите персональні дані своїх клієнтів або учнів, включно з даними неповнолітніх, ви підтверджуєте, що маєте правову підставу для такої обробки та повідомили цих осіб або їхніх законних представників у необхідному обсязі.

4. Тарифи, trial і Pro

Bukly може надавати безкоштовний тариф Free, пробний період Pro та платний тариф Pro. Поточні ліміти й можливості тарифів показані в інтерфейсі сервісу та на сторінці цін.

На дату цього оновлення Pro коштує 199 грн за місяць або 1788 грн за рік. Річна оплата списується одним платежем за 12 місяців доступу.

Пробний період не вимагає картки. Якщо ви оплачуєте Pro до завершення trial, невикористані дні trial зберігаються в періоді доступу відповідно до логіки сервісу.

5. Оплата та регулярні списання

Оплата вебпідписки Bukly Pro проводиться через платіжний сервіс WayForPay карткою, Apple Pay або Google Pay, якщо ці способи доступні на платіжній формі. Bukly не зберігає повні дані платіжної картки.

Після першої успішної оплати WayForPay створює регулярний платіж за обраним періодом: щомісячно або щорічно. Наступні списання виконуються автоматично до скасування підписки.

Документ, квитанція або інше підтвердження оплати надається платіжним сервісом, банком, ПРРО/фіскальним сервісом або іншим способом відповідно до вимог законодавства та налаштувань продавця.

6. Невдала оплата

Якщо перша оплата не підтверджена, Pro не активується, а акаунт залишається на Free або в поточному доступному статусі.

Якщо регулярне списання за продовження Pro не вдалось, платіжний сервіс може виконати повторні спроби. Bukly може тимчасово позначити підписку як таку, що має проблему з оплатою, і надати короткий технічний grace-період.

Якщо оплата не буде підтверджена після grace-періоду, підписка завершується, акаунт переходить на Free, а дані не видаляються. Ліміти Free можуть обмежити створення нових клієнтів або занять, доки ви не звільните місце або не повернете Pro.

7. Скасування підписки

Вебпідписку можна скасувати в розділі оплати Bukly або, якщо доступно, у кабінеті WayForPay. Після скасування регулярне списання зупиняється, а Pro зазвичай залишається активним до кінця вже оплаченого періоду.

Скасування підписки саме по собі не означає автоматичного повернення коштів. Повернення коштів регулюється Політикою повернення коштів.

8. Повернення коштів

Bukly має м'яку політику повернення: ми розглядаємо запити на повернення протягом 14 календарних днів після списання, повертаємо помилкові або дубльовані платежі, а для річної підписки можемо повернути вартість невикористаних повних місяців.

Детальні правила, спосіб звернення та наслідки повернення описані на сторінці Політики повернення коштів.

9. Доступність, зміни й припинення сервісу

Ми прагнемо підтримувати Bukly доступним і безпечним, але не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу. Сервіс може бути тимчасово недоступним через технічні роботи, оновлення, дії провайдерів, форс-мажор або обставини поза нашим контролем.

Ми можемо змінювати функції, тарифи, ліміти та ці Умови. Про істотні зміни для активних користувачів ми намагатимемось повідомляти електронною поштою, в інтерфейсі або іншим розумним способом.

10. Відповідальність

Bukly надається як інструмент для організації роботи. Ви самостійно перевіряєте дані, розрахунки, розклад і фінансові показники перед використанням їх у відносинах зі своїми клієнтами або державними органами.

Наша відповідальність обмежується прямими збитками, доведеними відповідно до законодавства України, і не включає непрямі збитки, втрату прибутку, репутаційні втрати або претензії ваших клієнтів, крім випадків, коли таке обмеження прямо заборонене законом.

11. Законодавство та звернення

До цих Умов застосовується законодавство України. Претензії та звернення приймаються українською або англійською мовою на hello@bukly.app.

Ми намагаємось вирішувати спори шляхом переговорів. Якщо спір не вдається вирішити мирно, він розглядається відповідно до правил підсудності, встановлених законодавством України.